Kezdőlap
/
Vendégértékelések
Vendégeink véleménye a Lotus Therme Hotel & Spa*****-ról
Járt már nálunk? Ossza meg Ön is véleményét velünk és másokkal! Írjon szálláshelyünkről vagy akár weboldalunkról! Köszönjük!
Vendégkönyv bejegyzések
-
Dr. G. Katalin2024. 01. 02. 15:11 (5/4.8)Udvarias, segítőkész személyzet! A konyha kifogástalan! Tisztaság!Lotus Therme Hotel & Spa ***** Hévíz2024. 01. 08. 11:03Kedves Katalin! Köszönjük, hogy szállodánkat választották! Örömmel tölt el bennünket, hogy jól érezték magukat. Reméljük hamarosan újra vendégeink köszönthetjük Önöket! Szívélyes üdvözlettel: a Lotus Therme csapata
-
Renate B.2023. 12. 28. 18:20 (5/5)Ich /Wir haben Aufenthalt sehr genossen.. kommen gerne wieder!!Lotus Therme Hotel & Spa ***** Hévíz2023. 12. 04. 16:15Liebe Renate! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse in der Lotus Therme mit anderen Reisenden zu teilen! Sehr gerne geben wir Ihre Worte an alle Bereiche weiter und freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Lotus Therme Team
-
H.Andrea2023. 12. 27. 13:33 (5/5)Végtelenül udvarias, kedves, segítőkész személyzet. Minden vacsora egy csodálatos gasztronómiai élmény volt. Feltöltődve, kipihenten távoztunk.Lotus Therme Hotel & Spa ***** Hévíz2024. 01. 08. 11:04Kedves Andrea! Hálásan köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait. Nagy öröm számunkra, hogy felejthetetlen pihenésben volt részük és külön köszönjük elismerő szavait személyzetünkkel, konyhánkkal kapcsolatban. A továbbiakban is törekszünk arra, hogy vendégeink jól érezzék magukat a pihenésük során. Bízunk benne, hogy hamarosan újra szállodánkba látogatnak és még több pozitív élményt nyújthatunk Önöknek! Üdvözlettel: a Lotus Therme csapata
-
Ildikó2023. 12. 11. 19:28 (5/4.6)Minden egységben kiemelten kedvesek a dolgozók,vendégcentrikusak. A wellnes(medence) részlegnél kicsit modernebbre,jobbra számítottam,de azért így is élveztük :). Teltházas volt a hotel,s zavart,hogy nem lehetett nyugágyat találni,mert a medencénél lefoglalták , s az étteremben sem volt hely,mikor vacsorázni szerettünk volna. Az ételek kiválóak, a bár is kitűnő.Lotus Therme Hotel & Spa ***** Hévíz2024. 01. 08. 11:08Kedves Ildikó! Köszönjük szépen tartózkodásával kapcsolatos részletes visszajelzését. Először is nagyon örülünk, hogy szállodánkban eltöltött pihenése során több pozitív élményben is részesült és a szálloda épületével, belső terekkel, a szobával, étteremmel, maradéktalanul elégedett volt. Ugyanakkor sajnáljuk, hogy a magas foglaltságnál nem sikerül pihenőágyat találnia és a vacsoránál is sokan egy időben étkeztek. Még egyszer köszönjük szépen visszajelzéseit és észrevételeit. Bár nem minden területen feleltünk meg várakozásainak, bízunk benne, hogy összességében szép emlékekkel gondol a nálunk eltöltött időre és a jövőben egyszer ismét lehetőségünk nyílik vendégeink között köszönteni, szeretettel várjuk vissza szállodánkba. Üdvözlettel: a Lotus Therme csapata
-
Editha S.2023. 11. 28. 08:46 (5/5)Ich komme immer wieder gerne das Hotel ist ausgezeichnet. Das Restaurant immer vom feinsten. Das Personal super freundlich.Lotus Therme Hotel & Spa ***** Hévíz2023. 12. 04. 16:18Liebe Editha, Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Lotus Therme Team
-
Daniela K.2023. 11. 27. 21:26 (5/4.5)Es war ein sehr schöner Aufenthalt, Hotel top, Essen top nur der Wellnessbereich (Wasser und Räume) könnte wärmer sein.Lotus Therme Hotel & Spa ***** Hévíz2023. 12. 04. 16:20Liebe Daniela, Wir bedanken uns sehr für Ihre Rückmeldungen und nehme diese sehr ernst. Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Gerne leiten wir Ihr Feedback an das gesamte Lotus Team weiter. Ihre Zufriedenheit ist uns besonders wichtig und jegliches Tun innerhalb der Anlage hat das Ziel, Sie und all unsere Gäste zu begeistern. Der technische Heizunsproblem wurde gelöst, so wir warten wieder mit warme Pools. Herzliche Grüsse: Ihr Lotus Therme Team
-
Heinz B.2023. 11. 27. 13:29 (5/4.1)Wir sind regelmäßig Ihre Gäste seit 2006, mit Ausnahme der Corona-Zeit. Bis zu diesem Aufenthalt war alles zu unserer uneingeschränkten Zufriedenheit. Aber diesmal waren wir mit dem Spa-Bereich unzufrieden: die Wassertemperatur war zu niedrig bzw. Pools waren gesperrt und die Sauberkeit war für ***** unzureichend (früher hingen z.B. in den Toiletten Listen mit den Zeiten der Reinigung und der Bestätigung durch die Reinigungskraft, die fehlten diesmal und entsprechend sah es aus). Am schlimmsten war die zu niedrige Wassertemperatur, häufig hat sie in einzelnen Pools stark geschwankt. Anstatt die Gäste zu informieren, wurde geschwiegen: das ist natürlich Ihr Recht, aber ein Recht auf Gäste gibt es auch nicht! Von der Kritik ausdrücklich ausnehmen möchte ich alle Mitarbeiter, die sich um die Gäste kümmern: ihr Engagement ist in jeder Hinsicht unübertroffen. Die Kritik richtet sich ausschließlich an die Leitung des Hotels.Lotus Therme Hotel & Spa ***** Hévíz2023. 12. 04. 16:10Lieber Heinz, Vorweg bedanken wir uns ganz herzlich für das wertvolle Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Ihre Anregung nehmen wir sehr ernst! Dass Sie mit der Temperatur des Wassers nicht zufrieden waren bedauern wir sehr. Es ist unser oberstes Ziel unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Gerne leiten wir Ihr Lob an alle MitarbeiterInnen weiter. Ihre Anregungen nehmen wir uns zu Herzen und arbeiten umgehend an Verbesserungsmöglichkeiten. Es ist aber eine gute Nachricht, dass Alle Pools sind wieder warm, die Kollegen haben den Kesselproblem schon repariert. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder kommen und sich selbst davon überzeugen. Herzliche Grüsse: Ihr Lotus Therme Team
-
Walter P.2023. 11. 27. 13:29 (5/4.8)Wir fühlen uns in ihrem Haus immer sehr wohl kommen immer wieder gerne und auf jeden Fall eine Weiterempfehlung an Familie und Freunde!Lg aus Vösendorf
-
Sz. Zoltán2023. 11. 07. 14:50 (5/4.8)Nagyon jól éreztük magunkat, minden nagyon jó volt, nekem a szauna részlegen a hidegvizes merülő és a wellness részleg mellet egy úszómedence hiányzott! A konyha és a kiszolgálás pazar volt reggel és este is! Köszönjük!Lotus Therme Hotel & Spa ***** Hévíz2023. 11. 15. 14:38Kedves Zoltán! Hálásan köszönjük pozitív szavait és értékelését. Nagy öröm számunkra, hogy jól érezték magukat szállodánkban és élményekben gazdag pihenésben volt részük. Köszönjük, hogy megosztotta velünk javaslatait, melyeket továbbítunk vezetőségünk felé. Bízunk benne, hogy hamarosan újra szállodánkban köszönthetjük Önöket. Üdvözlettel: A Lotus Therme csapata
-
Z. Péter György2023. 11. 04. 12:12 (5/5)Fantasztikus volt: a szaunák, a spa, a fitness center, az éttermi választék, a tornatermi foglalkozások.Lotus Therme Hotel & Spa ***** Hévíz2023. 11. 15. 14:39Kedves György! Köszönjük szépen, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Nagy örömmel tölt el minket, hogy felejthetetlen élményekkel gazdagodtak és elégedettek szolgáltatásainkkal. Sok szeretettel várjuk Önöket vissza! Üdvözlettel: A Lotus Therme csapata
Hírlevél
Csatlakozzon a Lotus Therme Hotel & Spa exkluzív klubjába, jusson hozzá az elsők között egyedi kedvezményeinkhez.
Tudjon meg többet
