Vendégeink véleménye a Lotus Therme Hotel & Spa*****-ról

Fantasztikusan éreztük magunkat második alkalommal is. Tegnap érkeztünk haza Hévízről és nagyon jól éreztük magunkat: mindenki nagyon kedves, segítőkész volt, fantasztikus figyelmességet tapasztaltunk a recepción, wellness részlegen, a bárban és az étteremben egyaránt. Külön köszönet Kósa Richárdnak a sok segítségért, Császár Katának a szauna szeánszokért és Koszecz Tibornak a szülinapi meglepetésért az étteremben. Október végén az én szülinapomat ünnepeltük, most a férjem közelgő születésnapja alkalmából töltöttünk el négy éjszakát az Önök szállodájában.

Tisztelt Igazgatónő! Rendkívül hálásak vagyunk, hogy Szállodájukban tölthettük a szilveszteri időszakot. S egyúttal szeretném elismerésemet kifejezni a szolgáltatások terén tapasztaltak és a személyzet maximális vendégközpontú hozzáállása miatt. A SPA szolgáltatások előzetes időpont foglalása kapcsán rendkívül gördülékenyen ment minden, s külön kiemelném, hogy 5 percen belül kaptam visszajelzést az online foglalást követően minden esetben. Már az érkezés során a recepción segítő kedvességet tapasztaltunk, melyet a kijelentkezéskor is ugyanúgy megkaptunk. A Törzsvendégprogram - s egyúttal a szálloda honlapja - nagyon jól felépített és összeállított, s valóban a hotelba való visszatérésre ösztönöz. A SPA részleg összes dolgozója, kiemelve a profi részlegvezetőt, Líviát, akinek vezetésével minden a vendégek kényelméről és kikapcsolódásáról, feltöltődéséről szólt maximális vendégközpontúsággal. Külön kiemelném a szaunaszeánszok sokaságát, változatosságát és a szaunamesterek - Sziszi - profizmusát. Az éttermi szolgáltatások színvonala kiemelkedő! Az ételek változatos sokszínűsége, a minden alkalommal kínált 4-féle levesválaszték, vad, hal, sertés, marha és szárnyas, tésztaételek, desszert válogatások, s külön gondolva a különböző diétákat tartókra. Ezt a profi hozzáállást, változatos és rendkívül ízletes ételeket egyedülállónak tapasztaltam az országban! A felszolgálok minden felmerülő igényt fantasztikus profizmussal és nyugalommal kezeltek, s egyedülállóan vendégközpontúnak érzem a szilveszteri asztalfoglalás lehetőségét szállodájukban! Külön szeretném kiemelni a programszervezők munkáját, amivel a összeállították a változatos és sokszínű programokat, kezdve a fáklyás esti sétától az igényes esti programokig. Szintén kiemelkedő a szilveszteri program tekintetében a két helyszínen zajló és más zenei ízlést kielégítő program biztosítása. Összességében MINDEN DOLGOZÓRÓL sugárzott a kedvesség, a mely ritkaság a mai világban, s még a vendéglátásban sem találkoztunk ilyen vendég/ügyfélközpontúsággal! Köszönetemet szeretnénk mindezekért az élményekért kifejezni, és a jövőben is többször vissza fogunk térni Önökhöz!

Kiváló személyzet! Tiszta és igényes szálloda.

Legalább 20 éve járunk az Önök szállodájába, mindig nagyon jól érezzük magunkat.

Nagyon jól éreztük magunkat,remélem visszatérünk még.

Csodálatos napokat töltöttünk el a szállodában. A személyzet végtelenül kedves és segítőkész, az ételek változatosak és rendkívül ízletesek, különlegesebbnél-különlegesebb fogásokkal. A szoba jó illatú, az ágy kényelmes, nagy párnaválasztékkal. Nagyon szeretünk ide járni.

Tisztelt Lotus Therme Csapata! 2025-ben 3. alkalommal sikerült az Önök vendégszeretetét élveznünk. Csupa pozitív meglepetéssel szolgáltak. A teljesség igénye nélkül mindjárt a recepción nagyon pozitív volt Aliz keresztnevű Kolléganőjük, de a többi munkatársuk is. A szobában nagyon kedves, jóleső gesztus volt az igen finom süteménykostoló mellyel minket vártak. A wellness részlegük kifogástalan volt. A Corvinus étteremben Bettina Kolléganőjük kedvessége Zoltán teremvezető és József felszolgálójuk csak fokozták a gasztronómiai, kulináris élményeinket, melyekhez természetesen a többi Kollégájuk is sikeresen hozzájárult. A Shali bárban lévő élő zenés esték pompásak voltak. Összességében az a véleményünk, hogy a Lotus Therme Hotelben a kiváló páratlan fekvésén túl a barátias, családias légkör teljes mértékben visszatért, aminek nagyon boldogok vagyunk, voltunk. Köszönjük szépen és hamarosan visszatérünk Önökhöz. Üdvözlettel: A. Klára és H. Ákos

Rendkívül kedves, figyelmes személyzet, tiszta, igényes környezet, a konyha zseniális, köszönet mindezekért, nagy kedvencünk ez a szálloda, példás!

Életünk negyedik látogatása volt ez a Lotus-Therme Hotelben. Kétszer orvos konferencián vettünk részt, két alkalommal pedig turistaként. Mind a négy alkalmat nagyon élveztük, de ez a legutolsó, a mostani - különösen jól sikerült. Rendkívüli kedvességet, udvariasságot tapasztaltunk meg a személyzet minden tagja részéről. A takarítónők, a wellness részleg munkatársai, a pincérek és a recepciósok mindannyian nagyon előzékenyen segítettek bennünket. Az uszoda csodálatos, a pezsgőfürdőt és a kinti medencét különösen élveztük! A reggelik, vacsorák gyönyörű környezetben és hangulatos asztaloknál - finomabbnál finomabb ételek hatalmas választékával kápráztattak el. A park fái, a pázsit és a kertészeti szépségek sétáinkat tették nagyon széppé. Pazar kilátás nyílik az üvegfalakból a park fáira, úgy az étteremben, mint az uszodában. A személyzet tagjainak együttműködése, vidám és természetes megnyilvánulásaik is jó érzéssel töltöttek el. A szoba nagyon kellemes volt, az ágy kényelmes, a fürdőszobák nagyon tiszták és hygiénikusak. Hálásak vagyunk Önöknek, hogy néhány napot ott tölthettünk! A Mindenható Isten áldja meg Önöket és adjon sok szép élményt Önöknek is!

Minden várakozásunkat felülmúlta a szálloda minden területen, legyen az étel , wellness környezet. Egyszerűen minden pazar volt , május végén visszatérünk! Köszönünk szépen mindent!