Lotus Therme Hotel & Spa Хевиз

Информация по эксплуатации,

действительна от 14.05.2021 г.


Сделано в отношении третьего этапа постепенной отмены мер защиты, на основании постановления правительства 194/2021 (IV. 26.) о внесении изменений, регулирующиx меры защиты во время опасности, после его вступления в силу.


1. / Лицо, имеющ
ee защиту от коронавируса, и лицо в возрасте до восемнадцати лет, находящееся под его присмотром (далее: гость), могут находиться в отеле. Защищенное лицо - это тот, кто - согласно законодательству - подтверждает это cертификатом безопасности(„имунным паспортом), подтверждающим защиту от коронавируса.


2. / Гость обязан предъявить сертификат безопасности компетентному сотруднику
oтеля на входе и/или на стойке регистрации oтеля.


3. / Возраст гостя до 18 лет должен быть проверен компетентным сотрудником
oтеля для того, чтобы войти или зарегистрироваться. Проверка возраста лица, не достигшего восемнадцатилетнего возраста, может быть отменена, если факт совершеннолетия неочевиден, в противном случае он должен подтвердить это своим удостоверением личности, паспортом, водительскими правами или студенческим билетом.


4. / Во время доказательства безопасности гостю необходимо предъявить официальное удостоверение личности, указанное в сертификате безопасности отдельно, при условии, что лицо, проверяющее его, имеет право ознакомиться с данными на официальном удостоверении личности, подходящими для подтверждения личность, но не может записывать данные. Право на доступ или запрет на запись данных также применяется к проверке возраста лица моложе 18 лет в соответствии с п
. 1. Если гость отказывается выполнять обязательства, указанные в данном пункте и в пунктах 2 и 3, гостиница обязана отказать во въезде, заселении и пребывании на своей территории.


5. / Лицо, пребывающее на территории отеля в качестве гостя согласно п.1, не обязано носить маску.


6. / Все номера в отеле, включая бассейны, тренажерный и гимнастический залы, могут быть посещены гостем, т.е. лицом, защищенным от коронавируса, и лицом в возрасте до восемнадцати лет под его присмотром,которым не требуются носить маску.


7. / Семейное мероприятие или частное мероприятие может быть организовано или проведено на территории отеля, если количество людей, присутствующих одновременно, не превышает десяти человек.


8. / Гость, который забронировал отель онлайн и при заезде по какой-либо причине отказывается или не может выполнить обязательства, указанные в пунктах 2 - 4, должен считатся отсутствующим и подлежит уплате штрафа.

Закон CIX от 2020 г. об ограничении периода эпидемиологической готовности. Закон, и в соответствии с Постановлением Правительства 484/2020 (XI. 10.), декларация об этом должна быть заполнена по прибытии в деловых, экономических или образовательных целях.

При отсутствии сертификата безопасности бизнес-путешественники должны носить маску на всей территории отеля и не имеют права посещать велнес- и фитнес-центры. Это правило не распространяется на владельцев сертификата безопасности. Если гость нарушает правила поведения, предусмотренные мерами безопасности для размещения, соответственно власти налагают штраф на гостиничного оператора, штраф должен быть наложен на гостя за соблюдение правил отеля.


Хевиз, 14 мая 2021 года.


ИНФОРМАЦИЯ О МЕРАХ БЕЗОПАСНОСТИ И ИХ ЭКСПЛУАТАЦИИ


Дорогие гости! Чтобы ваш отдых и работа сотрудников были в безопасности, важно, чтобы вы также были партнерами в соблюдении необходимых правил, за что мы заранее благодарны!

Гигиена, конечно, была приоритетом в oтеле еще до эпидемии. Только один пример: мы представили сенсорные диспенсеры для дезинфицирующих средств для рук, доступные для персонала и гостей еще в 2013 году, с гелем Purell Advanced - высочайшего качества, американского производства. Этот гель во многих отношениях превосходит более дешевые аналоги, используемые многими другими на рынке. Разработанный для использования в секторе здравоохранения, он также отвечает самым строгим хирургическим требованиям. Бактерицидное, вирулицидное, туберкулоцидное и фунгицидное действие, помимо специфического бактерицидного действия, оно содержит благоприятные для кожи добавки, поэтому не сушит кожу после многих применений. Тесты показывают, что при постоянном использовании кожа становится более увлажненной. У вас есть много мест для использования!

Перед открытием всю территорию oтеля еще раз тщательно продезинфицировали. Более 80% наших сотрудников уже имеют сертификат безопасности, и мы проверяем всех по прибытии на работу с помощью лобного термометра. Обслуживающий персонал обязательно должен использовать респиратор и перчатки, которые регулярно заменяются и дезинфицируются. По запросу мы также предоставляем нашим гостям маски. В основных помещениях отеля, таких как фойе, общественные зоны и велнес, единственная задача одного из наших сотрудников - постоянно дезинфицировать все, к чему могут прикоснуться несколько человек, в соответствии с протоколом и планом. В дополнение к обычным средствам для дезинфекции также используются УФ и озон.

Ниже мы описываем меры по повышению безопасности здоровья с разбивкой по отелям. Эти меры были подготовлены на основе положений, правил и рекомендаций, действующих на 14.05.2021 г., которые мы постоянно обновляем, чтобы отразить текущую ситуацию, поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с ними незадолго до прибытия.


Регистрационная стойка:
Если возможно, заполните нашу виртуальную форму заявки до прибытия, поэтому достаточно подписать документ, который мы уже предварительно распечатали, с помощью продезинфицированной для этой цели ручки. Пиктограммы помогают соблюдать безопасное расстояние. Ключ-карты будут переданы продезинфицированными, при выезде просим вас просто бросить их в предусмотренный для этого ящик. Мы постоянно дезинфицируем терминалы для банковских карт. Пожалуйста, входите только в пустой лифт и только те, кто одновременно прибыл. Рекомендуется использовать лестницу, которая в любом случае более спортивная!


Номера для гостей:
B номерах останутся только абсолютно необходимые предметы, которые после отъезда можно выбросить или легко продезинфицировать. Путеводитель от А до Я доступен в цифровом виде через нашу интерактивную систему гостиничного телевидения или в печатном виде по запросу. На стойке регистрации вы можете запросить пополнение мини-бара, осуществить заказ из нашего меню подушек, а также любые другие мелкие предметы потребления (набор для шитья, маникюрный набор, шапочка для душа и т. д.). Постельное белье меняется каждые две ночи, ежедневно за дополнительную плату. Полотенца и халаты меняются бесплатно по запросу. Все текстильные изделия для наших отелей чистятся в профессиональной венгерской прачечной австрийской компании Salesianer Miettex. В прачечной используется химотермический, безвирусный и бактериальный процесс стирки, сертифицированный и регулярно проверяемый Институтом Роберта Коха в Берлине.


Отделение Велнес
& Спа: Hаши бассейны открываются после дополнительной дезинфекции, необходимой для повторного открытия, и лабораторных тестов, которые это проверяют. Все наши бассейны имеют автоматическое дозирование элементов и содержат воду, свободную от патогенов, под регулярным контролем. Воздушное пространство в зоне бассейна обеспечивает введенная в эксплуатацию в 2018 году вентустановка German Wolf с самой современной технологией фильтрации и очистки воздуха. Во всех наших бассейнах с аттракционами есть автоматическая дозировка обрабатывающий веществ, но мы также каждый час вручную контролируем качество воды для купания. Особое внимание уделяется защите шезлонгов и предотвращению скопления людей в бассейнах. Все наши медицинские, оздоровительные и косметические процедуры доступны при соблюдении повышенных стандартов безопасности. После каждой обработки обрабатываемые зоны повторно дезинфицируются и вентилируются. Также можно использовать тренажерный зал, здесь одновременно могут тренироваться 5 человек. Большинство бесплатных спортивных программ организовано на открытом воздухе, а наши гости могут позагорать и расслабиться на 17 гектарах нашего отеля!


Ресторан
& Бары: Мы обеспечиваем расстояние 1,5 метра в нашем ресторане и баре. Для этого мы ограничим вместимость, вам помогут выбрать стол. Мы предлагаем обычный широкий выбор в обновленной системе шведского стола. Мы предлагаем несколько предварительно дозированных упакованных продуктов, одноразовые перчатки, часто меняемую и дезинфицируемую сервировочную посуду, удобные для рук дозаторы дезинфицирующих средств и многое другое. Текстильные салфетки заменяются более гигиеничными одноразовыми бумажными салфетками. И в ресторанах, и на кухнях мы все чаще используем антивирусные чистящие средства.


Пожалуйста, используйте дозатор дезинфицирующего средства для рук каждый раз, когда входите и выходите!


Дорогие Гости!

Ваше участие также будет необходимо для того, чтобы мы все чувствовали себя в безопасности.Пожалуйста, не приезжайте к нам с признаками болезни, примите ответственное решение!Если вы не можете приехать к нам по этой причине, мы гарантируем, что вы сможете отменить бронь без штрафных санкций в тот же день.Старайтесь соблюдать безопасную дистанцию в отеле, чаще пользуйтесь дезинфицирующими средствами для рук в общественных местах!В зоне Велнес всегда надевайте тапочки, обязательно примите душ перед входом в бассейн.Если у вас появились какие-либо симптомы в отеле, пожалуйста, оставайтесь в своем номере и сообщите об этом на стойку регистрации.Соблюдайте правила! Мы сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было благополучным и безопасным, но это может сработать только вместе с вами, благодарим заранее!


Команда Lotus Therme

Проспект эмиссии подготовлен по состоянию на 14.05.2021 г.,

обновление происходит регулярно.