Ismét csodálatos napokat töltöttünk Önöknél.Évről évre észrevehető a fejlesztés és a vendégekről szóló maradéktalan , figyelmes gondoskodás.
A rendkívül szép és elegáns étteremben tartassák be vacsoránál a dress-codot, mert a színvonalat csökkenti a rövidnadrágos, strandpaucsos vendégek köre.
javasoljuk, hogy ne engedjék kivinni nagy üdítős poharakban a pezsgőket, mert felvitték a lepukkant külföldi nyugdíjasok lifttel a szobájukba, melyet több alkalommal is tapasztaltunk, miután reggelinél is nagy üdítős pohárból hörpintették.
Ez azért gusztustalan, amit megengedtek maguknak.
Köszönünk szépen mindent
A szálloda válasza:
Kedves Piroska!
Köszönjük szépen értékelését és észrevételeit!
Mindig szívesen fogadjuk a javaslatokat, hiszen ezekből tudunk tovább fejlődni és az esetlegesen előforduló hibákat orvosolni. Örömmel tölt el minket, hogy ismét maradandó élményeket szereztek szállodánkban és alapvetően pozitív tapasztalataik voltak. Bízunk a mielőbbi viszontlátásban! Üdvözli:A Lotus Therme csapata
Piroska értékelése
5
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Szoba
5
Személyzet
5
Étterem
5
Tisztaság
5
Wellness
5
A szálloda hangulata
5
Attila írta:
2018.07.22.
Az étterem kiváló volt és nagyon pozitív benyomásaim voltak a személyzetről is - bármelyik területét is nézzük a szállodának (1-2 alkalmazottal beszélgettem, s külön nagyra értékelem, hogy mindenki megemlítette, milyen szivesen dolgozik a szállodában). Ellenpéldaként szeretném ugyanakkor megemlíteni a teniszpályájukon dolgozó fiatalembert, akinek a hozzáállása, kommunikációja 2-csillagos szállodába sem való (keresetlen szavakkal küldött el bennünket a teniszpályáról azzal, hogy tönkretettük kb. kétpercnyi munkáját, de egyrészt foglalásunk volt a pályára, másrészt senki nem volt jelen, amikor érkeztünk...). A szobánk alapvetően tiszta volt, s bár részleteiben voltak hiányosságok (pókháló a fürdőszobában, porszennyezés), bennünket inkább az zavart kissé, hogy az ágy borzasztó kényelmetlen volt. A szálloda nagyon szép parkban fekszik, a környezet gyönyörű, ill. díjaztuk azt is, hogy fedett parkolóban állhatott az autónk. A wellness-és spa-részleg megfelelt a számunkra, azonban a külső medencére ráférne egy takarítás (a szigetecskén erőteljes algásodás látható - szinte a teljes fúgafelületet belepte már, ráadásul a medence alján is láthatóak voltak a letöredezett növényi hulladékdarabok). Összességében nagyon jól éreztük magunkat, negatív megjegyzéseimet építő jellegűnek szántam.
A szálloda válasza:
Kedves Attila!
Köszönjük, hogy őszintén megosztotta velünk véleményét, tapasztalatait, hiszen így módunkban áll megtenni a szükséges lépéseket, hogy a jövőben is a legmagasabb színvonalon fogadhassuk Önöket! Mindemellett örömmel olvastuk, hogy éttermünk színvonala és személyzetünk kedvessége, hozzáállása elnyerte tetszését. Továbbra is azon dolgozunk, hogy ez így maradjon, s feledhetetlen élményekkel térjenek haza Vendégeink. Szívélyes üdvözlettel: a Lotus Therme csapata
Attila értékelése
4
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Szoba
3
Személyzet
5
Étterem
5
Tisztaság
3
Wellness
4
A szálloda hangulata
4
Vendégünk értékelése név nélkül:
2018.07.21.
Vendégünk értékelése név nélkül
5
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Szoba
5
Személyzet
5
Étterem
5
Tisztaság
5
Wellness
5
A szálloda hangulata
5
Vendégünk értékelése név nélkül:
2018.07.20.
A személyzet maximalis vendégszerető,intellingens,a kiszolgálás maximalis, a szakácsol kíválóak!A tisztaság is maximális volt.
Vendégünk értékelése név nélkül
5
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Szoba
5
Személyzet
5
Étterem
5
Tisztaság
5
Wellness
5
A szálloda hangulata
5
Vendégünk értékelése név nélkül:
2018.07.19.
Hiányoltam a merülőmedencét a szauna parkban.
Vendégünk értékelése név nélkül
4.8
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Szoba
4
Személyzet
5
Étterem
5
Tisztaság
5
Wellness
5
A szálloda hangulata
5
Zsuzsanna írta:
2018.07.18.
Mindig nagyon jól érezzük magunkat. Visszatérünk.l
Eszter írta:
2018.07.26.
Eszter értékelése
4.5
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Vendégünk értékelése név nélkül:
2018.07.25.
Vendégünk értékelése név nélkül
4.8
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Vendégünk értékelése név nélkül:
2018.07.25.
Vendégünk értékelése név nélkül
4.8
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Schmidtty írta:
2018.07.24.
Schmidtty értékelése
4
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Piroska írta:
2018.07.23.
Kedves Piroska! Köszönjük szépen értékelését és észrevételeit! Mindig szívesen fogadjuk a javaslatokat, hiszen ezekből tudunk tovább fejlődni és az esetlegesen előforduló hibákat orvosolni. Örömmel tölt el minket, hogy ismét maradandó élményeket szereztek szállodánkban és alapvetően pozitív tapasztalataik voltak. Bízunk a mielőbbi viszontlátásban! Üdvözli:A Lotus Therme csapata
Piroska értékelése
5
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Attila írta:
2018.07.22.
Kedves Attila! Köszönjük, hogy őszintén megosztotta velünk véleményét, tapasztalatait, hiszen így módunkban áll megtenni a szükséges lépéseket, hogy a jövőben is a legmagasabb színvonalon fogadhassuk Önöket! Mindemellett örömmel olvastuk, hogy éttermünk színvonala és személyzetünk kedvessége, hozzáállása elnyerte tetszését. Továbbra is azon dolgozunk, hogy ez így maradjon, s feledhetetlen élményekkel térjenek haza Vendégeink. Szívélyes üdvözlettel: a Lotus Therme csapata
Attila értékelése
4
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Vendégünk értékelése név nélkül:
2018.07.21.
Vendégünk értékelése név nélkül
5
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Vendégünk értékelése név nélkül:
2018.07.20.
Vendégünk értékelése név nélkül
5
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Vendégünk értékelése név nélkül:
2018.07.19.
Vendégünk értékelése név nélkül
4.8
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat
Zsuzsanna írta:
2018.07.18.
Zsuzsanna értékelése
5
Vendégeink 91%-a ajánlja szállodánkat